FAQ

Kan vi anpassa resan till oss?

Ja, hela idén med vårt program är att resan ska kunna anpassas efter dina önskemål, oavsett om det gäller budget kontra standard, specifika upplevelser eller grad av bekvämlighet.

Kan vi boka en privat tur?

Ja, det går jättebra. Det brukar kosta lite mer om man reser som par eller ensam, men för en familj på 5–6 personer blir det inte mycket extra med tanke på vad man får för pengarna. Är ni en grupp på 9 personer eller fler kan det till och med bli mer prisvärt än ordinarie pris.

Vilken är närmaste flygplats?

I samband med bokningen får ni ett informationsblad som tydligt visar vilken flygplats ni ska landa på.

Hur är boendet?

Ni väljer själva om ni vill bo på våra standardhotell, som är en bra kompromiss mellan pris och kvalitet, eller om ni vill uppgradera till en högre standard för en mer bekväm upplevelse. Vi erbjuder även premiumhotell på förfrågan ("on request"), vilket ofta är det absolut bästa som finns på platsen till ett motsvarande pris.

Ingår måltider?

Vi har valt att inte lägga till så många måltider då det fördyrar paket ganska mycket jämfört med vad man får för det. Våra guider följer många gånger med ut och äter middag för dem som har lust, det brukar bli en lyckad kväll. På en del hotell ingår frukosten andra inte . Håll ögonen på det om det är viktigt för er.

Ingår alla aktiviteter?

Nej, Vi har ett standards program som ingår, som alla kan följa med på om man vill. Vi försöker lägga in en fridag för att erbjuda fler aktiviteter som alla kanske inte kan eller vill följa med på, Vandringar, Snorkling, dykning och andra fysiska aktiviteter är exempel på aktiviteter är lite dyrare och all kanske inte kan delta i. Vi har då lagt dem som frivilliga.

Finns det ett minimum eller maximum -antal personer som får genomföra turen?

Ja, det finns ett minimum som ibland är bara 2 pers. andra gånger 6 pers. Gruppens maximala antal personer är lite beroende på resans karaktär, men de brukar ligga på ca 24 pers.

Hur fungerar betalningen? Kan jag betala online?

Ja, man kan betala online. Anmälningsavgiften betalas 10 dagar efter bokningen och kan betalas med debet eller kredit-kort. Eller med en banköverföring. Slutbetalningen betalas på plats tillsammans med vår färdledare. Detta kan ni göra i kontanter i USD (ej svenska kronor), via banköverföring eller med debet eller kredit-kort.

Note; Covid pandemin lärde oss att det var många som fick stora problem med sina återbetalningar. Nu är det inte Ni som ligger ute med pengarna om det värsta skulle hända. (Obs! Samma avbeställningsvillkor gäller fortfarande)

Kan vi ordna datum som inte finns på er webbplats?

Ja, vi kan ordna andra datum om man önskar, det kan dock skifta i pris något.

Arrangerar ni internationella flyg?

Nej, Internationella flyg till/från Sverige ingår inte i några av våra paket. På det viset kan du själv välja flygbolag, utreseflygplats och tider som passar dig bäst. Vi värdesätter att kunna erbjuda total valfrihet då många resenärer föredrar att anlända några dagar innan eller återvända några dagar efter resan är över. Dock ingår alla inrikesflyg under turens gång i resans pris.

Ingår flygplatstransfer?

Ja, vi hämtar och lämnar er alltid på ankomst och avresedagar, vill man komma tidigare eller resa senare kan man göra det, man får då själv arrangera transfern till/från flygplatsen..

Vilken typ av bagage bör jag använda?

Våra resor är generellt äventyrsresor så det bästa alternativet är att resa med ryggsäck, då det blir både enklare och snabbare att färdas och förflytta oss under resan. På inrikesflygen som inkluderas i resans pris är maxvikten för incheckat bagage 15kg. Om denna vikt överskrids vid incheckning är resenären skyldig att betala mellanskillnaden.

När får jag informationen om resan?

En WhatsApp-gruppen skapas ungefär två veckor före resan inleds. Via gruppen skickar vi dig en detaljerad guide med all nödvändig information inför resan. I den här guiden listar vi de fastställda boendena, områden ni kommer röra er i och annan viktig information.

Vad gäller med Vaccinationer?

Vi rekommenderar att du kontaktar en specialläkare, din vårdcentral eller en auktoriserad vaccinationsklinik för information om vaccinationer. Du kan också läsa mer om reglerna för resevaccinationer här.

Observera reglerna som gäller för gula febern – särskilt om du reser via ett annat land, där gula febern förekommer. Vissa länder har krav på bevis på vaccination mot gula febern vid inresa. Därför ska du alltid ha med dig ditt vaccinationsbevis i handbagaget när du reser.

Jag reser ensam, kan jag dela rum med någon?

Ja, Under resan kommer du att hålla till i rum för 2, 3 eller 4 personer beroende på resmål och tillgänglighet. Du delar alltid rum med medresenärer av samma kön. Rummen kommer aldrig att blandas och de kommer heller aldrig att delas med personer utanför gruppen. Om det inte finns någon att dela med kommer ni få ett eget singelrum. Om du skulle föredra, finns också möjligheten att inte dela rum. Mot ett extra tillägg kan du få ditt egna rum (det finns resmål då detta inte är möjligt).

När får jag den detaljerade listan över alla boenden?

Listan över boenden skickas ca 8–10 dagar före avresedatum, ihop med annan information som är bra att ha när du förbereder inför resan.

Vem blir vår färdledare?

Vi jobbar med ett antal duktiga och professionella reseledare/färdledare. Färdledaren för er resa kommer att presenteras i Whats-Up gruppen 8–10 dagar före avresan. Hen kan ibland redan vara på plats och jobba med en annan grupp fram till ert avresedatum och kan vara lite svårtillgänglig fram till avresedatum, men därefter är hen till helt för Er.